Política de reembolso
Cambios y garantía · PULSO ECUADOR
Cambios. Tienes un plazo máximo de 8 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio. Escríbenos a pulsoecu29@gmail.com con tu número de pedido y el motivo, y te indicaremos los pasos a seguir. El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste y con su empaque.
Garantía. Nuestros productos tienen garantía por defectos de fábrica:
- Relojes PULSO®: 12 meses (1 año).
- Relojes Curren: 6 meses.
- Demás marcas y accesorios: 3 meses.
La garantía no cubre daños por mal uso del producto.
Cómo reportar una garantía.
- Escríbenos a pulsoecu29@gmail.com con el asunto «GARANTÍA WEB».
- Incluye tus datos y tu número de pedido para validar la compra.
- Adjunta una foto del producto.
- Explica en detalle en qué consiste tu reclamo.
Nuestro departamento de calidad se comunicará contigo en un máximo de 4 días hábiles.
Contacto. Correo pulsoecu29@gmail.com · WhatsApp +593 989 632 878.
